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Sobre nosotros
Stgaming es un ecommerce con sede en Colombia, dedicado exclusivamente a la venta de sillas gamers y escritorios gamer, con una trayectoria de 5 años en el mercado. Estamos comprometidos con la innovación y la excelencia, enfocándonos en ofrecer productos especializados para los entusiastas del gaming.
Nuestro compromiso se refleja en una experiencia de compra excepcional, con envíos rápidos y eficientes dentro de Colombia. Trabajamos arduamente para llevar la última tecnología gaming directamente a los hogares y espacios de nuestros clientes, asegurando plazos de entrega optimizados.
En Stgaming, nos destacamos por proporcionar soluciones tecnológicas de vanguardia que transforman la manera en que las personas viven, trabajan y disfrutan del gaming. Con 5 años de experiencia, nos hemos consolidado como referentes en el mercado colombiano, ofreciendo una amplia gama de productos innovadores y de última generación exclusivamente diseñados para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
Colaboramos estrechamente con marcas líderes en el sector, respaldadas por garantías oficiales en toda la región, para brindar la máxima seguridad y confianza a nuestros clientes. En Stgaming, estamos apasionados por proporcionar productos de calidad que mejoren la experiencia de juego y trabajo de nuestra comunidad en Colombia.
FAQ
¿Como hago una compra?
Haz click al botón de Agregar Carrito y luego al de Finalizar Pedido, automáticamente se abrirá una ventana para completar un formulario con tus datos. Una vez que hayas terminado de poner toda la información, seleccionado el medio de pago y de envío, haz click en Finalizar. ¡Listo! Ahora solo tienes que esperar unos minutos para la confirmación de tu compra.
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¿Cuales son los métodos de pago?
Tienes la posibilidad de abonar con todas las tarjetas de crédito o débito a través de PayU o Addi
PQRS
Estimados clientes de stgaming
Queremos informarles sobre nuestro proceso de PQRS, el cual está diseñado para garantizar que su experiencia con stgaming sea siempre satisfactoria y que podamos mejorar continuamente nuestros servicios.
En PQRS (Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias). Este proceso nos permite recibir y atender sus comentarios, solicitudes de información, quejas, reclamos o sugerencias de manera oportuna y efectiva.
Su participación en este proceso es fundamental, ya que nos ayuda a identificar oportunidades de mejora y a tomar acciones correctivas cuando sea necesario. Queremos que se sientan escuchados y valorados en todo momento.
Para presentar un PQRS, simplemente haga clic en el botón correspondiente en nuestro sitio web. Estamos aquí para ayudarlo y asegurarnos de que su experiencia con stgaming sea excepcional.
Gracias por confiar en stgaming. Esperamos seguir brindándoles productos y servicios de calidad.